Vertrouwelijkheid van de gegevens

Beleid voor het respecteren van Gegevens met een persoonlijk karakter (AVG)

Update 01/12/2019

Verantwoordelijke voor de verwerking: BCA.EU bvba, waarvan de gegevens in de contactrubriek op de website staan  (hierna de Site genoemd), hierna ‘wij’ genoemd

Onze Makelaars-partners geven ons informatie met een persoonlijk karakter door, zowel op het moment van de offerte als tijdens de contractuele periode.

Met respect voor de geldende wet bewaren wij deze gegevens voor eenmalig gebruik in het kader van de relatie van de makelaar of het Agentschap van Onderschrijving (UNDERWRITER AGENCY) met de klant en met zijn of haar onderschrijver.

Wij engageren ons om de privacy te respecteren van de personen met wie we te maken krijgen in het kader van onze activiteiten.

Het gebruik van uw gegevens met een persoonlijk karakter

In dit Beleid voor het respecteren van Gegevens met een persoonlijk karakter (hierna het Beleid) wordt beschreven hoe wij Gegevens met een persoonlijk karakter beheren die wij verzamelen vanaf formulieren, inschrijvingen op de website, telefoongesprekken, e-mails en andere communicatie met u. Wij verwerken uw gegevens met een persoonlijk karakter in overeenstemming met alle toepasselijke regels betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens.

Door dit Beleid te aanvaarden, door gebruik te maken van onze diensten, door u in te schrijven op één van onze evenementen of door ons op eender welke andere manier uw gegevens met een persoonlijk karakter te verstrekken, erkent en aanvaardt u de voorwaarden van het Beleid, net als de behandeling en overdracht van Gegevens met een persoonlijk karakter die zullen plaatsvinden in overeenstemming met het Beleid.

De gegevens met een persoonlijk karakter die wij verzamelen in het kader van onze relaties, zijn:

  • Persoonlijke informatie : naam, adres, e-mail, telefoonnummers, gsm-nummer, geslacht, burgerlijke staat, gezinsinformatie, geboortedatum en -plaats, werkgever, functietitel en professionele ervaring
  • Informatie afkomstig van publieke overheden: rijksregisternummer, identiteitskaartnummer, geldigheidsdatum van de identiteitskaart, rijbewijsnummer, datum van uitgifte van het rijbewijs, paspoortnummer, geldigheidsdatum van het paspoort
  • Financiële informatie: bankrekeningnummer, informatie over uw inkomen, informatie over uw financiële situatie
  • Beroepsinformatie: beroep, sociale status, naam en adres van de werkgever, beroepstitel
  • Informatie over de schoolloopbaan: gedane studies, behaalde diploma’s, jaar van behalen van de diploma’s
  • Informatie over uw wensen op gebied van marketing: inschrijving op een nieuwsbrief, een wedstrijd, aanvaarding om direct marketing te ontvangen,

De gegevens die we verzamelen, zijn afkomstig van:

  • Gegevens die u ons met kennis van zaken hebt doorgegeven
  • Gegevens aangeleverd door onze commerciële partners

Wij gebruiken deze gegevens met een persoonlijk karakter om:

  • U in staat te stellen de informatie te bekijken die we online ter beschikking stellen van de gebruikers van onze diensten
  • U ondersteuning en assistentie te bieden in het kader van onze diensten
  • De kwaliteit van onze diensten te verbeteren
  • U belangrijke informatie toe te sturen in verband met veranderingen aan onze producten en diensten, onze voorwaarden en andere informatie van administratieve, technische of commerciële aard.
  • Beslissingen over het feit om u diensten te leveren.
  • U informatie te bezorgen over onze producten of andere producten en diensten aangeboden door onze partners
  • Wettelijk voorziene toegangs-, rechtzettings-, verwijderingsrechten,… te beheren
  • Te handelen volgens de toepasselijke wetten en reglementaire verplichtingen

De wettelijke grondslagen voor verwerking zijn de volgende: uw toestemming (wij herinneren u eraan dat u op ieder moment het recht hebt om uw toestemming in te trekken);

  • de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarvan de betrokkene deel uitmaakt of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen aangegaan op zijn of haar verzoek;
  • de verwerking is noodzakelijk voor het respecteren van een wettelijke verplichting waaraan de verantwoordelijke voor de verwerking onderworpen is;
  • de verwerking is noodzakelijk is om de legitieme belangen van de verantwoordelijke voor de verwerking of van een derde te beschermen;
  • de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke voor de verwerking is opgedragen. Indien wij gegevens met een persoonlijk karakter verwerken voor andere doeleinden dan de hierboven uiteengezette, zullen wij dit alleen doen in het kader van de hierboven vermelde wettelijke grondslagen.

Wij maken geen gebruik van besluitvormingstechnieken op basis van geautomatiseerde verwerking die juridische gevolgen hebben voor de betrokkene of een aanzienlijke impact hebben op hem of haar.

Uw gegevens met een persoonlijk karakter kunnen toegankelijk zijn voor de volgende organisaties:

  • overheids- of regeringsinstanties in functie van de toepasselijke wetten
  • onze onderaannemers, met name onze leveranciers van informatica, in het contractuele kader voorzien door de regels voor de bescherming van persoonlijke gegevens
  • onze partners, verkopers, marketingagentschappen in het kader van onze commerciële activiteiten
  • derden in het kader van een interne reorganisatie, overdracht van handelsfonds, fusie of overname

We geven geen gegevens door buiten de Europese Unie.

We treffen de geschikte technische en organisationele maatregelen die conform de toepasselijke reglementen op gebied van privacy en gegevensbescherming zijn.

We hebben ons ervan vergewist dat onze onderaannemers de geschikte technische en organisationele maatregelen hebben getroffen.

Uw gegevens worden gewist na de volgende looptijden:

  • Voor de klanten, 10 jaar na de laatste aankoop onder de boekhoudkundige regels
  • Voor prospects en occasionele contacten een jaar na het laatste bericht van ons dat zonder antwoord van u is gebleven
  • Voor de personen die zich hebben ingeschreven op onze nieuwsbrief, 6 maanden na hun uitschrijvingsverzoek, de uitschrijving is onmiddellijk

De gegevens van de verzekeringsnemer, net als de geannuleerde en ontbonden contracten, de schadegevallen die ermee verband houden, worden tot 5 jaar na het einde van de contractuele relatie bewaard.

De bescherming van uw gegevens met een persoonlijk karakter

  • Pour préserver la confiance mutuelle suite à cette mise à disposition de vos données, des procédures ont été mises en place pour les protéger de toute tentative de divulgation ou d’utilisation non autorisée dans un cadre différent de notre activité d’Agence de Souscription en Assurances.

De bescherming van uw gegevens met een persoonlijk karakter

Om het wederzijdse vertrouwen na deze terbeschikkingstelling van uw gegevens te bewaren, zijn er procedures ingesteld om ze te beschermen tegen elke poging tot ongeoorloofde openbaarmaking of gebruik in een andere context dan die van onze activiteit als Verzekeringsmaatschappij.

Wij verschaffen geen gegevens met een persoonlijk karakter aan andere personen.

Zou dat het geval zijn, dan zouden wij hem/haar op de hoogte brengen van de inhoud van ons Beleid voor het respecteren van Gegevens met een persoonlijk karakter en zijn/haar toestemming verkrijgen in overeenstemming met de voorwaarden van dit Beleid.

U hebt het recht om uw gegevens in te kijken, ze indien nodig recht te zetten, u te verzetten tegen het gebruik ervan, om de verwijdering, beperking of overdraagbaarheid ervan te vragen.

Als u gebruik wenst te maken van één van deze rechten, gelieve ons dan te contacteren op ons contactadres, waarbij u uw identiteit aantoont door middel van een kopie van uw identiteitskaart.

U hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit.

Wij herzien regelmatig de regels in dit beleid en behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen om rekening te houden met veranderingen in onze zakelijke en wettelijke vereisten. Wij nodigen u uit om onze website regelmatig te raadplegen.

In geval van aanzienlijke wijzigingen zullen wij opnieuw contact met u opnemen om u op de hoogte te houden van deze wijzigingen